文章出處：未來Family 作者：黃嘉琦
每個孩子都是一張白紙，各自都有屬於自己的個性，即便是我那一對出生只差兩分鐘的雙胞胎兒子，個性卻非常的不同，我相信每個孩子的情緒反應都是天生的，但也會拷貝父母的模式。
每個孩子都是一張白紙，各自都有屬於自己的個性，即便是我那一對出生只差兩分鐘的雙胞胎兒子，個性卻非常的不同，我相信每個孩子的情緒反應都是天生的，但也會拷貝父母的模式。
有時候孩子早餐吃得太慢，我一著急說話聲音會忍不住提高音量，後來發現孩子在遇到問題的時候，也會學我用大聲的方式來處理，這時我就會看到我的情緒反應活生生的反射在孩子身上。當我發現父母的一舉一動，會影響孩子未來怎麼跟你互動時，就會開始反思，知道自己的情緒要來了，就要調整自己、觀察自己，先做好自己的情緒管理。
「用引導、理解、同理、描繪，處理孩子的情緒問題」
GUESS探索推測孩子情緒的五步驟：
引導(Guide)
理解(Understand)
同理(Empathy)
描繪(Shape)
處理(Solve & Set it free)
有一次學校老師告訴我，孩子在學校與同學推擠打鬧，必須寫反省書，當下我按捺住波濤洶湧的情緒，在平和的氣氛中引導孩子說出當時事情發生的經過，中間不做任何批評的讓孩子把故事說完，再把自己理解的事實跟孩子說一遍，讓孩子明白媽媽確實已經理解，然後想像自己回到孩子的年紀時，遇到相同的問題時自己可能的處理方式，同時在心裡描繪出孩子所陳述的景象與過程，消化吸收整個狀況後，再找其他適當的機會跟孩子分析與同學推擠打鬧可能產生的危險，以及是否有更好的處理方式。
我們每一次跟孩子的溝通與互動方式，都在孩子的身上烙下印記，情緒有先天是肯定的，而後天的養成是需要長時間的養成，孩子在家裡看家長，在學校看老師、同學，學習不同的情緒處理方式，同時在這中間去建構屬於自己的情緒展現方式，而我們則透過「陪伴」，去聆聽理解小孩在學校發生什麼事情，讓孩子能夠學會好好表達自己的感受。
「引導孩子將情緒說出來」是非常重要的，無論是快樂、悲傷或憤怒，要讓孩子的情緒有出口。大人經常會說「男孩子要勇敢」、「男孩子不准哭」，當我們不去聆聽孩子的想法，不讓他們的情緒有出口，會發現孩子開始否定自己，甚至自己與自己打架：
自己誤會自己（有這個感覺就是我如何如何）
自己傷害自己（覺得沒關係只要沒事情就好）
自己否定自己（有這個感覺就是哪邊做不對）
自己安慰自己（只要那樣做就可以平撫問題）
「情緒要有出口，大人要先學會愛自己」
無論大人或小孩，都要學會讓情緒有出口，很多時候父母都把焦點放在孩子身上，任勞任怨，犧牲奉獻，當負面的情緒上來時，滿腹委屈的情緒就會頓時炸開，讓理智斷線，因此要能夠好好跟孩子處理情緒的問題，最重要的關鍵就是大人要先「好好的愛自己」。
我自己要照顧兩個小男生，平常還要上班處理公司的事務，先生又在國外工作，家事公事一肩扛，很多媽媽可能會因此情緒失控，但我平常就很善待自己，經常和孩子一起做開心的事，例如一起看喜歡的卡通、去吃好吃的美食，在很舒服的情況之下，心平氣和的回頭去處理不開心的事情。
父母必須明白，我們的一舉一動一言一行對孩子都會產生極大地影響，當孩子長大後，我們會希望孩子成為父母心裡想的樣子，但孩子永遠無法成為我們理想中的樣子，畢竟我們自己也從來沒有成為父母心裡像要的樣子。
