陳超明（致理科技大學講座教授）
這個標題，我想很多學校的英文老師一定覺得非常不舒服，難道學英文一定要去補習班（或線上學習）嗎？學校教不會嗎？
現在的小孩，如果不補習，大約從小一開始到大學，要上11─13年的英語或英文課。如果從小一開始算，大約一生要上6000個小時。依照歐盟CEFR（歐洲共同語文參考架構）的分析統計，每上個360-600小時，理論上，學習者的能力會提昇一級（從A1-A2-B1-B2-C1-C2），所以依照此一標準推算，我們到了大學，應該都能達到B2或C1 等級。可是事實並非如此，有些大學生連B1等級都達不到，這是那個階段的教育出了問題？是學生的問題？老師的問題？還是整個英語教育體制的問題？
台灣的大學生或成人，一生學習那麼多時數的英文，文法、單字背不少，可是卻開不了口，我認為主要原因有兩大類：一是沒有持續、二是缺乏足夠的語言輸入。一方面是制度問題，一方面是我們教師的認知限制。
制度問題：學習還是教學？
英語學習是需要持續的，以現行制度，小學一、二年級一個禮拜上40分鐘英語，一班20-29人，上完課，學生再花一個禮拜把它忘記，如何學會？三、四、五、六年級也好不到哪裡去，一個禮拜兩節課，如果回家沒有練習，上完忘記，下次上課再重來。碰到寒暑假，老師出一些抄寫作業，如果家裡沒有人教，如何學會？也就是說，我們現在英語教育的規劃，就只重視教學，忽略學習。學習似乎是家長或學生的事情，老師只負責教學，一堂課不知是老師在複習簡單英語？還是學生在學習英文？以學習者為中心的學習理念，沒有落實在教室課堂上，學生會不會，要看學生個人本事（記憶強？父母肯花錢送學生去外面學習？）
教師認知差距；學英文還是學英文語言知識？
其次，台灣英文老師大抵是英美文學或語言學出身，英語教學大抵以語言學為基礎（從語音到語法分析），也就是把語言學習當成一種知識的傳授。我們一直認為背單字、學文法，就會把英文學好、就會開口講英文。大家問問自己，在高中之前，有多少時間，是自己「真正」開口說英文？多半時候都是老師要全班「repeat after me」， 或是找幾個同學練習一下課本的僵硬對話(dialogue or conversation)，這樣的語言學習，大都偏重知識傳授，好像要把每個人都培訓成英文老師。
而且很多老師以會考或大考為擋箭牌，都說會考、大考考這些，所以「很重要、背起來」。這真是「考試沒有領導教學」的最典型案例！現今的國中會考及大學入學考試（學測或指考），都以閱讀理解或聽力訓練為主，為何國高中老師，甚至一些升學補習班也以如何背下7000單字或文法專精班為號召，令人大開眼界！
台灣的英語教育制度設計課程與大綱內容，其實與英語文能力差距頗大。即便學了十年以上的英文，台灣大學生簡單自我介紹或生活英文使用的能力，還是令人驚嚇！
英語補習班的崛起！
台灣英語補習班的崛起，跟以上的制度有關。小學的英語學習機制不完整，因此有不少兒童英語補習班（或雙語幼稚園），極力配合學校教學的不足，我常常跟國小、國中英語老師開玩笑：「班上英文好的大都不是你教出來的，不好的大概就是你教學出來的。」我這麼說，並不是說國小、國中老師教不好，反而我認為台灣最好的英語老師都在學校，但是補習班為何能夠把學生的英文能力提昇呢？一是補習班的時數多、練習多，二是補習班大抵都無學校進度問題與壓力，學習都在快樂中進行，讀讀繪本、玩玩遊戲，很容易留住學生，學生也就在遊戲與讀本中，幾乎是學校學習時數的三倍以上（至少星期三下午、星期六、日各一天，寒暑假更是全天！），把英文補強了。
國高中的英語補習班反而把學生的英文能力放在一邊，強調會考與大學考試，又回到學校的單字與文法教學。
什麼是好的英語補習班？
我們暫且把學校的英語教育放一邊，談談補習班！補習班在現行學校制度下似乎不可避免（除非請家教）！
倒底什麼是好的英語補習班？這樣的討論又分成兩類：一是兒童英語補習班、二是國高中的升學補習班。
台灣的兒童英語補習班，大抵以外籍老師當號召，強調母語學習。其實這個階段的學習，能夠跟英語母語人士學習很好，但是教導外國小孩英語跟你是否是母語人士無關，就跟我是國語母語人士，要我教外國人國語，我可能也要好好學習或重新檢討自己有無教學能力，尤其是教小孩。針對這種補習班，我列了幾個關鍵點來挑選好的補習班（包括線上的補習班如tutorJr）：
一、補習班有無完整的課程規劃：我們稱為課程地圖。整體課程規劃，從初階到進階，是否有完整的縱向與橫向聯繫。
二、補習班有無學生能力成效指標的設計：有些補習班為了娛樂顧客（你的小孩），以遊戲或活動、唱歌為主，小孩子玩得高興，也沒學到什麼。有興趣，卻無成效。但也不是天天考試（考單字、考背誦），而是能夠在遊戲或活動中，看到小孩開口說英文。
三、補習班師資是否都有英語教學的資格與經驗：有經驗的老師知道如何啟發學生，讓孩子在不知不覺中開口說英文。如果你發現上課中，都是外師一直說，本國老師在旁翻譯，這到底是誰的英文課？誰在練習英文？師生的互動是檢驗師資的最佳標準。
四、補習班班務人員或老師對小孩有無耐心？：有些小孩學習較慢，應該有不同的學習方式，而不是一昧怪罪小孩反應不好。多元的學習方式，才是誘導小孩學英文的最佳方法，每個人學習方式不同，補習班主事者是否懂呢？
五、補習班需要外籍老師嗎？：如果有合格、有經驗、有耐心的外籍老師當然很好。對小孩來說，自然地與母語人士溝通，可以降低說英文的焦慮。但是不是所有外籍老師都可以勝任，有些不良補習班找些碧眼白皮膚的外籍人士當招牌，不會教、也沒有耐心、也不是英語母語人士，可得小心。台灣現在也有來自不同英語母語國家的專業外籍老師（包括我們華裔、亞裔、非裔的母語人士），別相信白人外表。教學能力與教學態度，常常才是關鍵。
六、教什麼？：如果一家兒童補習班，還在標榜如何提昇學生在校成績、配合學校進度，那就趕緊離開，一直要考試，一直要小孩背單字、背課本，那就換一家吧。學習英文沒有進度，好好使用英文才是正確的。如果這家補習班，教導學生讀故事書，設計一些學習單，設計學習活動，讓孩子能享受學習又能學會如何讀故事書（從自然發音到自己說故事），那就是一家好補習班。
七、開放教室：一家經營良善且能啟發小孩英文學習竅門的補習班，絕對是願意開放教室給父母親觀看的。所以，如果隨時願意開放教室讓家長來參觀小孩學習，應該是值得家長去看看的。
八、人數限制：以提升英語能力，尤其是聽、說能力（或閱讀能力），最好是人數越少越好，3─5人是個理想數字，當然家長可能得付出更多代價。如果負擔得起，請家教或線上外籍母語老師，也是不錯選擇，一對一效果最好，但是，最好每間隔一段時間（大約1年）換一個老師，免得學生只習慣那個老師的口音及英文。
國高中補習班如何？
以上這些原則也適合國高中補習班，希望國高中補習班能強調學生閱讀。如果該補習班老師能夠用全英文上課，又能讓學生聽得懂，那就是好補習班：強調閱讀及聽力口說，對未來入學考試助益很大。強調文法教學、強調入學考試都是考這些，這種補習班已經落伍了。
補習班消失吧！
最後，我當然希望學校的教學能夠帶起學生的英語能力，從制度面及教學面去改變學校的英語教學制度及老師心態，這才是理想。哪天台灣的補習班都消失了，才是我最希望達到的願景。讓我們學校英語教育爭氣些，消除補習班吧！
陳超明教授簡介
學歷
國立台灣大學外文系學士
國立台灣師範大學英語研究所英美文學碩士
英國肯特大學狄更斯暑期研究
美國佛州州立大學英美文學博士
現職
致理科技大學講座教授
台灣全球化教育推廣協會 執行長
財團法人趙麗蓮文教基金會 董事
財團法人誠致基金會（實驗教育） 董事
漢聲電台節目主持人
經歷
政治大學外語學院院長
政治大學公共行政與企業管理中心主任
實踐大學應用外語系、創意產業博士班 講座教授
教育部12年國民教育課綱高中組審核委員
教育部技專院校教學卓越計畫審查、訪視委員
亞洲培訓總會(ARDO) 常務理事、副理事
國際培訓總會(IFTDO, Geneva)常務理事
